Política de privacidade

Última atualização: 4 de fevereiro de 2024

Na Ocapi, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações em relação ao nosso serviço de suporte para vendas pelo WhatsApp, acessível a partir do nosso site.

Informações que coletamos

Para demonstrar e fornecer nosso serviço, solicitamos os seguintes dados:

  • E-mail comercial: para comunicações oficiais e atualizações do serviço.
  • Site ou perfil do Instagram: para entender melhor seu negócio e como podemos ajudá-lo.
  • Número de telefone: essencial para integrar nosso serviço com sua conta do WhatsApp e facilitar as vendas.

Uso das informações

As informações coletadas são usadas para:

  • Fornecer, operar e melhorar nossos serviços.
  • Comunicar-se com você, incluindo o envio de atualizações sobre o serviço e suporte ao cliente.
  • Entender como você interage com nosso serviço para personalizar e melhorar sua experiência.

Compartilhamento de suas informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Para cumprir a lei ou um procedimento legal.
  • Proteger os direitos e a propriedade da Ocapi ou de terceiros.
  • Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos.

Segurança dos dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra perda, roubo, uso indevido e acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais que possuímos. Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco diretamente.

Mudanças na política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre qualquer alteração publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Para mais informações ou se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato aqui